1. Do czego go potrzebujemy?

Numer serii informuje nas o tym, kiedy produkt został wyprodukowany. Jest to także informacja dla nas, gdzie i przez kogo został wyprodukowany. W przypadku reklamacji jakościowych, posługujemy się numerem serii aby dotrzeć do źródła problemu i możliwie zapobiec sprzedaży innych produktów z uszkodzonej serii. Dlatego przy składaniu reklamacji podanie numeru serii jest dla nas bardzo pomocne.

2. Jak znaleźć numer serii na produktach kosmetycznych?

Numer serii składa się z 4-5 liter oraz cyfr. Przykład: LD7P1. Zwróć uwagę na to, że numer serii często znajduje się w pobliżu daty ważności produktu - nie pomyl ich przy składaniu reklamacji. Umiejscowienie numeru serii na produkcie zależy od rodzaju produktu. Na poniższych zdjęciach pokazane są miejsca, w których znajduje się numer serii na różnych produktach kosmetycznych.