Przejdź do głównej zawartości Przejdź do menu głównego Przejdź do wyszukiwania
  1. Kosmetyki Oriflame
  2. Centrum Pomocy
  3. Zamawianie, reklamacje i zwroty, dostawa
  4. Jak mogę zwrócić produkt, korzystając z „Szybkich zwrotów”?

Jak mogę zwrócić produkt, korzystając z „Szybkich zwrotów”?

W przypadku chęci zwrotu najpierw zarejestruj reklamację na stronie Oriflame, logując się na swoje konto poprzez zakładkę
Zamawianie / Reklamacje / Reklamacje, ponieważ część zgłoszeń jesteśmy w stanie rozpatrzyć bez konieczności odsyłania produktu. Jeżeli wysłanie produktu jest koniecznie najłatwiej to zrobisz poprzez „Szybkie zwroty”.

 

ZWROT

W RAMACH UGS

Masz aż 30 dni na zwrot
w ramach Unikalnej Gwarancji
Satysfakcji.

1. Zaloguj się na swoje konto Oriflame.

2. Wypełnij formularz reklamacji.

3. Przejdź do strony szybkiezwroty.pl
lub do aplikacji InPost

  • wybierz Oriflame z listy sklepów
  • wypełnij formularz InPost swoimi danymi

4. Po zatwierdzeniu zgłoszenia
przez Oriflame, otrzymasz w mailu
od InPost lub w aplikacji kod zwrotu,
który wystarczy umieścić na przesyłce.
Etykieta zwrotu nie będzie potrzebna!

5. Umieść przesyłkę w dowolnym
Paczkomacie InPost.

6. Po otrzymaniu przesyłki przez nasz
magazyn zwrot środków zostanie
dokonany na Twój portfel Oriflame oraz
jako nadpłata.

Opłata za przesyłkę zwrotną

12,90 zł zostanie dodana do Twojego

konta Oriflame.

REKLAMACJA

W tym przypadku najpierw wypełnij
formularz reklamacyjny na stronie www.oriflame.pl
po zalogowaniu.

Pamiętaj, aby dołączyć zdjęcie reklamowanego
produktu – dzięki temu w większości przypadków
reklamacja może być uznana bez potrzeby
odsyłania produktu.

1. Zaloguj się na konto Oriflame.

2. Wypełnij formularz reklamacji.

Poczekaj na informację z Oriflame czy
odesłanie produktów jest konieczne.

3. Jeżeli odesłanie produktu jest konieczne
– przejdź do strony szybkiezwroty.pl
lub do aplikacji InPost

  • wybierz Oriflame z listy sklepów
  • wypełnij formularz InPost swoimi danymi

4. Po zatwierdzeniu zgłoszenia
przez Oriflame, otrzymasz w mailu
od InPost lub w aplikacji kod zwrotu,
który wystarczy umieścić na przesyłce.
Etykieta zwrotu nie będzie potrzebna!

5. Umieść przesyłkę w dowolnym
Paczkomacie InPost.

6. Po otrzymaniu przesyłki przez nasz magazyn
zwrot środków zostanie dokonany na
Twój portfel Oriflame oraz jako nadpłata

Dowiedz się więcej o sposobie złożenia reklamacji tutaj.