Aby korzystać z PayPo, musisz mieć ukończone 18 lat.

Nie. Korzystając z usługi “Zapłać za 30 dni”, w ciągu 30 dni spłacasz tylko tyle, ile wynosi wartość zamówienia - bez dodatkowych kosztów.

Tak, wszystkie płatności są realizowane w ramach szyfrowanego połączenia, a Ty nie podajesz żadnych danych dostępowych do swojego konta.

Decyzja o przyznaniu możliwości skorzystania z odroczonej płatności przez PayPo opiera się na kilku czynnikach:

• Weryfikacja tożsamości - podczas składania wniosku, PayPo sprawdza, czy podane dane są poprawne i czy osoba jest pełnoletnia.
• Historia kredytowa - PayPo analizuje historię kredytową w dostępnych bazach, takich jak BIK (Biuro Informacji Kredytowej) oraz innych rejestrach dłużników, aby ocenić ryzyko związane z odroczoną płatnością.
• Zdolność kredytowa - PayPo ocenia Twoją zdolność do spłaty zobowiązań, uwzględniając wcześniejsze zobowiązania finansowe i sposób ich regulowania.
• Wartość i częstotliwość zakupów - decyzja może zależeć od wartości zamówienia oraz częstotliwości korzystania z PayPo. Przy większych kwotach lub częstszych zakupach, weryfikacja może być bardziej szczegółowa.

• Negatywna historia kredytowa - Jeśli masz negatywne wpisy w bazach takich jak BIK (Biuro Informacji Kredytowej) lub KRD (Krajowy Rejestr Dłużników), PayPo może uznać, że istnieje ryzyko, iż nie spłacisz zobowiązań.
• Brak zdolności kredytowej - PayPo sprawdza Twoje obecne zadłużenie. Jeśli masz już inne kredyty, system może stwierdzić, że nie masz wystarczających środków na spłatę nowych zobowiązań.
• Błędne dane - Jeśli podczas składania wniosku podasz nieprawidłowe lub niekompletne informacje, PayPo może odrzucić wniosek.
• Zbyt wysoka kwota zamówienia - jeśli wartość zamówienia jest zbyt duża, szczególnie przy pierwszych transakcjach, PayPo może odmówić odroczonej płatności.

Po dokonaniu płatności przez PayPo otrzymasz powiadomienie e-mailowe potwierdzające realizację transakcji. Jeśli posiadasz konto w PayPo, możesz śledzić status swoich płatności, logując się na swoje konto przez stronę internetową lub aplikację mobilną. Tam znajdziesz szczegółowe informacje o zakończonych płatnościach, terminach spłaty i dostępnych limitach.

PayPo wyśle informację drogą mailową lub SMS-em, o tym dlaczego Twoja płatność nie została zaakceptowana.

PayPo oferuje standardowy okres odroczonej płatności wynoszący 30 dni. Oznacza to, że masz 30 dni na spłatę kwoty za zakupy bez dodatkowych kosztów. W tym czasie możesz opłacić całą kwotę bez żadnych odsetek czy opłat.

Jeśli nie masz jeszcze konta w PayPo, po przekierowaniu zostaniesz poproszony o podanie swoich danych osobowych w tym numeru PESEL, a następnie kodu potwierdzającego transakcję, który zostanie wysłany do Ciebie poprzez SMS. Po pierwszych zakupach w Paypo, kolejne transakcje będziesz potwierdzać kodem SMS. Możesz się również zarejestrować i potwierdzać swoje zamówienia w aplikacji mobilnej. 

W przypadku nieterminowej spłaty, PayPo ma prawo do podjęcia następujących działań:

• Zawieszenia możliwości zawierania nowych umów
• Rozpoczęcia działań windykacyjnych, w tym kontaktu telefonicznego, wysyłania SMS-ów, e-maili oraz listów.
• Umieszczania informacji o niespłaconym zobowiązaniu w rejestrach Biur Informacji Gospodarczej.

Niestety, nie ma możliwości bezpośredniego przedłużenia terminu płatności w PayPo. Pierwsze zamówienie musi zostać opłacone w ciągu 30 dni. Po tym okresie, przy kolejnym zamówieniu, płatność może zostać automatycznie rozłożona na 4 raty. W takim przypadku istnieje możliwość, że PayPo doliczy dodatkowe koszty, takie jak odsetki.

PayPo przyznaje Ci limit zakupowy uzależniony od wyniku weryfikacji. Limit zakupowy wyliczany jest zawsze tylko na jedną, najbliższą transakcję, a jej aktualną wysokość można sprawdzić w Panelu Klienta na stronie paypo.pl lub aplikacji PayPo. Obecny maksymalny limit zakupowy wynosi 5000 zł.

Tak, PayPo wyśle Ci przypomnienia o terminach płatności za pośrednictwem e-maili oraz wiadomości SMS.

Na stronie https://paypo.pl/home/zaloguj , zaloguj się do swojego Panelu Klienta. Zobaczysz tam wszystkie zrealizowane transakcje, dane do wpłat oraz odnośniki do płatności BLIK i Przelewy24. W każdym mailu z umową oraz przypomnieniami dotyczącymi płatności znajduje się również przekierowanie do płatności. 

Jeśli preferujesz spłatę transakcji poprzez przelew tradycyjny, dane do spłaty znajdziesz w potwierdzeniu zawarcia umowy lub w Panelu Klienta, po wybraniu opcji "Przelew tradycyjny".

W przypadku zwrotu bądź reklamacji produktu na Twoim koncie Oriflame będzie wystawiona faktura korygująca, a należność za produkt wróci jako nadpłata. Zatem w przypadku korzystania z płatności PayPo prosimy uregulować należność za całe zamówienie na podany przez PayPo rachunek, a pieniądze z nadpłaty będą do wykorzystania podczas kolejnych zakupów w Oriflame.